funcywin নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") funcywin ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং funcywin প্ল্যাটফর্মের ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই শর্তাবলী https://funcywin.co ওয়েবসাইট এবং এর অন্তর্গত সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলীতে ব্যবহৃত কিছু পরিভাষার সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে funcywin-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল সেবা বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে funcywin-এ নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত প্রোফাইল বোঝায়।
• "ওয়ালেট" বলতে অ্যাকাউন্টের অন্তর্গত আর্থিক ব্যালেন্স বোঝায়।
• "বোনাস তহবিল" বলতে funcywin কর্তৃক প্রদত্ত প্রমোশনাল ক্রেডিট বোঝায়।
• "রিয়েল মানি" বলতে ব্যবহারকারীর নিজস্ব জমাকৃত অর্থ বোঝায়।
• "বাজি" বলতে কোনো গেমে অংশগ্রহণের উদ্দেশ্যে বাজি ধরার কার্যক্রম বোঝায়।

funcywin বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলার দায়িত্ব সম্পর্কে অবগত।

funcywin প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আ ঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা বৈধ ও কার্যকর হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার নিজস্ব দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সত্য, সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ হওয়া বাধ্যতামূলক। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদানের ক্ষেত্রে funcywin যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের প্রয়োজনে funcywin আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে।

funcywin একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য পরিচালিত গেমিং প্ল্যাটফর্ম। ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

• funcywin যেকোনো সময় যেকোনো ব্যবহারকারীর বয়স যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), জন্ম নিবন্ধন সনদ বা পাসপোর্টের কপি প্রদান করতে হতে পারে।
• যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

funcywin বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সুবিধা প্রদান করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিসমূহ হলো: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank ও BRAC Bank।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নীতি:

• সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• সর্বোচ্চ ডিপোজিট সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ১-৩ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নীতি:

• সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে সাধারণত ১-২৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটির মাধ্যমে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে funcywin উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না।

funcywin বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া বাধ্যতামূলক।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• বোনাস তহবিল উইথড্রয়াল করার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং (wagering) রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র একবার এবং নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয়ের অর্থ রিয়েল মানিতে রূপান্তর করতে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস গ্রহণ করা সম্ভব নয়, যদি না নির্দিষ্ট অফারে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• funcywin যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে funcywin বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।

ঈদ, পহেলা বৈশাখ, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবসের মতো বিশেষ উপলক্ষে funcywin বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করতে পারে। এই অফারগুলোর শর্ত পৃথকভাবে প্রকাশিত হবে।

funcywin-এ পরিচালিত সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi ও অন্যান্য গেম প্রদানকারীর গেমগুলো তাদের নিজস্ব লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিবেশে পরিচালিত হয়।

• প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়িত এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
• funcywin বা তার কর্মীরা গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে পারে না।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল বাতিল হলে বাজিকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বন্ধ হলে সর্বশেষ সংরক্ষিত অবস্থা থেকে গেম পুনরায় শুরু হবে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে funcywin-এর সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

ক্রিকেট বেটিংয়ের ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট ও অন্যান্য আন্তর্জাতিক ম্যাচে বেটিং সুবিধা পাওয়া যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে সকল বাজি ফেরত দেওয়া হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো funcywin প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তৃতীয় পক্ষের হয়ে বাজি ধরা।
• বোনাস সিস্টেমের সাথে কারসাজি বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস আহরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট করা।
• স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের দুর্বলতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা হুমকি প্রদান।
• ভুয়া পরিচয় বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট যাচাই করানো।

funcywin নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে চিহ্নিত হলে।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে জড়িত থাকলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (সেলফ-এক্সক্লুশন)।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।

অ্যাকাউন্ট বাতিলের পূর্বে funcywin ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করবে, তবে গুরুতর নিয়মলঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে। বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস তহবিল ব্যতীত) সাধারণত ব্যবহারকারীকে ফেরত দেওয়া হবে, যদি না নিয়মলঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্তির সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়।

প্রযোজ্য আইনের অনুমতির সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, funcywin নিচের বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীর সফটওয়্যারে সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য বেহাত হলে।
• ফোর্স ম্যাজিউর (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সাইবার আক্রমণ) পরিস্থিতিতে।
• গেমিং থেকে সৃষ্ট মানসিক বা আর্থিক ক্ষতির জন্য, কারণ গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ।

funcywin সর্বদা নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, তবে সেবার ধারাবাহিকতা বা নির্দিষ্ট ফলাফলের গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

funcywin আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।
• তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে।
• সকল ডেটা 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
• আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

funcywin যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের কমপক্ষে ৭ (সাত) দিন আগে অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের পর থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী স্বীকার করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্ব দা https://funcywin.co/terms-conditions পাতায় পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী বা funcywin-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

• ইমেইল: [email protected]
• সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা (বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী)
• ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সাপোর্ট পাওয়া যায়।

অভিযোগ দাখিলের পর funcywin ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে। জটিল বিষয়গুলো সমাধানে সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।